Al via la “Sales Academy” di Costa Crociere

Primo appuntamento della Costa Sales Academy, svoltasi a bordo di Costa Luminosa dal 23 al 26 ottobre. La Sales Academy è un percorso di formazione a bordo delle navi Costa dedicato agli Agenti più performanti, per fornire loro le argomentazioni, gli strumenti e le competenze utili a raccontare il prodotto Costa in tutte le sue declinazioni e a migliorare il loro servizio di vendita. La Sales Academy, che coinvolgerà oltre 300 Agenti nei 4 appuntamenti del 2012, è un progetto certificato da Costa Campus, la struttura interna formativa di Costa Crociere, in collaborazione con Logotel. L’appuntamento è una vera e propria full immersion nel mondo della vendita che prevede un percorso di esperienze di 4/6 giorni a bordo di una delle navi della flotta con un programma ricco di incontri e momenti di confronto, per acquisire nuove abilità e comprendere come soddisfare e gestire al meglio i propri Clienti. Gli incontri proseguiranno per tutto il 2013.